Refusionspolitik

Retur- og refusionspolitik

Retur- og fortrydelsesret
Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fristen løber fra den dag, du modtager din vare.

Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du give os besked senest 14 dage efter modtagelsen.
Skriv blot til os på pitie331@gmail.com og oplys ordrenummer.

Når du har meddelt os, at du vil fortryde, har du yderligere 14 dage til at sende varen retur til:
Mindelundsvej 24

Du skal selv betale for returneringen, medmindre andet er aftalt.
Husk at gemme din kvittering for forsendelsen.

Varen skal returneres i samme stand og mængde, som du modtog den.
Hvis varen er brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion, forbeholder vi os retten til at fratrække et beløb for værdiforringelse.

Når vi har modtaget varen, tilbagebetaler vi beløbet til det kort, du brugte ved købet, inden for 14 dage.

Bemærk:

• Specialfremstillede varer eller personligt tilpassede produkter (f.eks. tøj med særligt tryk/navn) er ikke omfattet af fortrydelsesretten.
• Hvis du nægter at modtage pakken eller ikke afhenter den, betragtes det også som en fortrydelse, og returfragt fratrækkes refusionen.